Hoppa direkt till innehåll
  • 2. Fiberanslutning av villor
  • Vad kostar det att fiberansluta en villa?
  • 3. Internet
  • Vilka tjänsteleverantörer kan jag välja mellan och vad kostar det?
  • 6. Fiberanslutning av flerfamiljshus (Hyresfastighet & Brf)
  • Vad ingår i anslutningsavgiften?
  • 3. Internet
  • Jag har en anslutning - hur kommer jag igång?
  • 2. Fiberanslutning av villor
  • Tillhandahåller ni kanalisation för fiberkabel?
  • 6. Fiberanslutning av flerfamiljshus (Hyresfastighet & Brf)
  • Var placeras anslutningspunkten i fastigheten?
  • 9, Utbyggnad av bredband
  • Vad händer om det inte blir någon fiberutbyggnad?
  • Vad kostar det när jag anslutit mej?
  • 1. Definitioner
  • Vad är avlämningspunkt?
  • Kanalisation
  • Fiberoptik
  • Gbit/s (gigabit per sekund)
  • 3. Internet
  • Vilka hastigheter har jag tillgång till?
  • 4. TV
  • Vilka TV-kanaler finns det?
  • 9, Utbyggnad av bredband
  • Jag har inte fått något utskick från kommunen, vad gör jag då?
  • 1. Definitioner
  • Vad är öppet stadsnät?
  • 5. Telefoni
  • Fungerar nummerpresentation om jag har IP-Telefoni?
  • 8. Fakturafrågor
  • När får jag min faktura gällande min anslutningsavgift?
  • 9, Utbyggnad av bredband
  • Vad händer med ADSL nu?
  • Jag är inte intresserad av fiber, vad gör jag då?
  • 2. Fiberanslutning av villor
  • Jag har redan fiber, men ingen tjänstefördelare (kundenhet) ?
  • Kan jag få hjälp att gräva på tomten?
  • 6. Fiberanslutning av flerfamiljshus (Hyresfastighet & Brf)
  • Kan man använda redan etablerad kanalisation i fastigheten?
  • 1. Definitioner
  • Mbit/s (megabit per sekund)
  • 6. Fiberanslutning av flerfamiljshus (Hyresfastighet & Brf)
  • Vem äger anslutningen?
  • 3. Internet
  • Vad innebär symmetrisk hastighet?
  • 2. Fiberanslutning av villor
  • Var är avlämningspunkten vid tomtgränsen?
  • 7. Anslutning av företagsfastighet
  • Vem äger anslutningen?
  • 9, Utbyggnad av bredband
  • Vad kostar det att ansluta sig?
  • 2. Fiberanslutning av villor
  • Hur djupt ska jag gräva?
  • 9, Utbyggnad av bredband
  • Mitt område finns inte med i listan, blir jag utan bredband?
  • 1. Definitioner
  • Överlämningspunkt
  • 2. Fiberanslutning av villor
  • Vad ingår i anslutningsavgiften?
  • 5. Telefoni
  • Vad är skillnaden mellan IP-Telefoni och traditionell Telefoni?
  • 7. Anslutning av företagsfastighet
  • Var är anslutningspunkten?
  • 9, Utbyggnad av bredband
  • Vad händer om vi inte uppnår 75% anslutningsgrad?
  • 3. Internet
  • Vad kostar en anslutning? Tillkommer andra avgifter?
  • 1. Definitioner
  • Tjänstefördelare (Kundenhet, CPE, DRG)
  • 3. Internet
  • Jag får ingen uppkoppling, vad gör jag?
  • 5. Telefoni
  • Vilka tjänsteleverantörer kan jag välja mellan?
  • 6. Fiberanslutning av flerfamiljshus (Hyresfastighet & Brf)
  • Vem bygger fastighetsnätet?
  • 5. Telefoni
  • Vad är skillnaden mellan Telefoni Standard och Telefoni Prio?
  • 2. Fiberanslutning av villor
  • Behöver jag en tjänstefördelare (Kundenhet, CPE, DRG)?
  • 9, Utbyggnad av bredband
  • Kan man dela upp betalningen av anslutningsavgiften?
  • 2. Fiberanslutning av villor
  • Nu har jag både fiber och tjänstefördelare - hur kommer jag igång?
  • Vad händer om jag flyttar?
  • 4. TV
  • Hur beställer jag IP-TV/Bredbands-TV?
  • 5. Telefoni
  • Behöver jag en speciell Telefon om jag vill ha IP-Telefoni?
  • Kan jag behålla mitt telefonnummer om jag väljer att gå över till IP-Telefoni?
  • 2. Fiberanslutning av villor
  • Vem äger anslutningen?
  • 7. Anslutning av företagsfastighet
  • Vad är en kapacitetstjänst?
  • 4. TV
  • Vilka tjänsteleverantörer kan jag välja mellan?
  • 9, Utbyggnad av bredband
  • Vad innebär markupplåtelseavtal?
  • 6. Fiberanslutning av flerfamiljshus (Hyresfastighet & Brf)
  • Vad kostar det att ansluta ett flerfamiljshus?
  • 7. Anslutning av företagsfastighet
  • Vad kostar det att ansluta en företagsfastighet?
  • 6. Fiberanslutning av flerfamiljshus (Hyresfastighet & Brf)
  • Behöver jag en tjänstefördelare?
  • 9, Utbyggnad av bredband
  • Kan jag använda RUT/ROT avdrag?
  • 7. Anslutning av företagsfastighet
  • Vad är en redundant anslutning?
  • 9, Utbyggnad av bredband
  • Måste jag teckna ett abonnemang också, när jag ansluter mej till fibernätet?
  • Jag är inte intresserad av fiber, men kan tänka mej att låta fibernätet gå över min tomt.
  • När ska anslutningen vara betald?
  • 3. Internet
  • Jag får inte den beställda hastigheten?
  • 2. Fiberanslutning av villor
  • Jag har jordvärme på tomten? Hur gör jag då?
  • Kan jag placera kundenheten var som helst?

Frågor och svar


Här hittar du de vanligaste frågorna och svaren vi får. Om du inte hittar svar på din undran kan du skicka in frågan direkt till oss via vårt ärendeformulär.